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Rückerstattung, Stornierung und Umbuchung
Der Reiseveranstalter behält sich das Recht vor, eine Tour aufgrund von Wetter- oder Sicherheitsbedenken jederzeit abzusagen oder zu verschieben.
Wenn der Reiseveranstalter die Reise storniert, haben Kunden Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder die Möglichkeit, einen neuen Termin zu vereinbaren.
Wenn ein Kunde seine Tour stornieren oder verschieben möchte, muss er dies mindestens 48 Stunden im Voraus mitteilen (6 Uhr morgens ist unsere Standard-Abflugzeit). Wenn sie dies nicht tun, verfällt die Zahlung.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsart.
Alle Geschenkkarten- und Gutscheinverkäufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig