Política de cancelación y reembolso

Reembolso, Cancelación y Reprogramación
El operador turístico se reserva el derecho de cancelar o reprogramar un recorrido en cualquier momento debido al clima o problemas de seguridad.
Si el operador turístico cancela el recorrido, los clientes tendrán derecho a un reembolso completo o la opción de reprogramar.
Si un cliente desea cancelar o reprogramar su recorrido, debe avisar con al menos 48 horas de anticipación (las 6 a. m. es nuestra hora estándar de despegue). Si no lo hacen, perderán su pago.
Los reembolsos se realizarán únicamente a través del modo de pago original.
Todas las ventas de vales y tarjetas de regalo son definitivas y no reembolsables

Nuestros compañeros