Remboursement, annulation et report
Le voyagiste se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer une visite à tout moment en raison de conditions météorologiques ou de sécurité.
Si le voyagiste annule la visite, les clients auront droit à un remboursement complet ou à la possibilité de reporter.
Si un client souhaite annuler ou reporter sa visite, il doit fournir un préavis d'au moins 48 heures (6 heures du matin est notre heure de décollage standard). S'ils ne le font pas, ils perdront leur paiement.
Les remboursements seront effectués uniquement via le mode de paiement initial.
Toutes les ventes de cartes-cadeaux et de bons sont finales et non remboursables

Nos partenaires